Qualitätssicherung im Schornsteinfegerhandwerk
Qualität schafft Vertrauen. Sie ist die Grundlage für sichere Leistungen, verlässliche Abläufe und eine starke Zukunft unseres Handwerks. Gerade im Schornsteinfegerwesen erwarten Bürgerinnen und Bürger, Betriebe, Partner aus Wirtschaft und Politik sowie öffentliche Institutionen zu Recht ein hohes Maß an Fachkompetenz, Sicherheit und Serviceorientierung. Deshalb engagieren wir uns als Verband seit vielen Jahren aktiv für wirksame Qualitätssicherung und modernes Qualitätsmanagement. Aktuell beschreiten wir mit unserem Gütesiegel und der Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 zwei Wege.
Qualitätssicherung
Das Gütesiegel des Schornsteinfegerhandwerks
Mit dem eigenen Gütesiegel verfügt das Schornsteinfegerhandwerk über ein branchenspezifisches Instrument zur Qualitätssicherung. Es steht für fachliche Kompetenz, kundenorientiertes Arbeiten, zuverlässige Prozesse und die Einhaltung hoher handwerklicher Standards. Betriebe, die das Gütesiegel tragen, setzen ein sichtbares Zeichen für Professionalität und Verantwortung.
Das Gütesiegel stärkt das Vertrauen von Kundinnen und Kunden, schafft Orientierung im Markt und unterstützt Betriebe dabei, ihre Leistungen klar zu positionieren.
Nach dem Schornsteinfeger-Handwerksgesetz (SchfHwG) müssen hoheitliche und privatwirtschaftliche Tätigkeiten klar voneinander getrennt werden.
Das bedeutet: Die Leistungen eines Schornsteinfegerbetriebs und die hoheitlichen Aufgaben der bevollmächtigten Bezirksschornsteinfegerinnen und Bezirksschornsteinfeger werden jeweils unabhängig voneinander geprüft und zertifiziert. Beide Bereiche werden zudem durch unterschiedliche Gütesiegel (blau und grün) repräsentiert.
- Blau = zertifizierte privatwirtschaftliche Dienstleistungen
- Grün = zertifizierte hoheitliche Tätigkeiten
Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001
Darüber hinaus setzen zahlreiche Landesinnungsverbände, Innungen, Bildungsstätten, Messgeräteprüfstellen und Schornsteinfegerbetriebe auf ein zertifiziertes Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001. Diese international anerkannte Norm hilft Organisationen dabei, Prozesse systematisch zu strukturieren, kontinuierlich zu verbessern und die Erwartungen von Kunden sowie Partnern nachhaltig zu erfüllen.
Eine ISO-Zertifizierung zeigt: Qualität wird nicht dem Zufall überlassen, sondern planvoll organisiert, regelmäßig überprüft und konsequent weiterentwickelt.
Warum wir diese Maßnahmen unterstützen
Als Verband sehen wir es als unsere Aufgabe, die Qualität im Schornsteinfegerhandwerk sichtbar zu machen, weiterzuentwickeln und dauerhaft zu sichern. Deshalb bauen wir entsprechende Systeme auf, begleiten ihre Umsetzung und sprechen uns klar für eine breite Beteiligung aus.
Unser Ziel ist ein starkes, modernes und verlässliches Handwerk, das gegenüber Öffentlichkeit, Politik und Marktpartnern mit nachvollziehbaren Standards überzeugt. Gleichzeitig profitieren die teilnehmenden Organisationen und Betriebe ganz konkret durch bessere Strukturen, höhere Effizienz und ein starkes Qualitätsprofil.
Ob Gütesiegel oder DIN EN ISO 9001 – beide Wege stärken das Handwerk insgesamt und bieten jedem teilnehmenden Betrieb echten Mehrwert. Als Verband setzen wir uns dafür ein, dass möglichst viele Berufsangehörige an unseren Maßnahmen zur Qualitätssicherung teilnehmen. Weitere Informationen finden interessierte Schornsteinfegerbetriebe in den ZIV-Handwerksregeln:
